Avec cette étude, l’agence Bain essaie de mettre en lumière les motivations des clients (et utilisateurs) à utiliser un produit : au nom de quelles valeurs consomme t’on un produit plutôt qu’un autre ? De l’autre côté du miroir, c’est l’entreprise qui pourra se poser la même question : qu’est ce que je propose à…

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